Az adatkezelés egy több tevékenységet magába foglaló folyamat amelynek legfontosabb feladatai az adatmentés, gyűjtés, rendezés, tárolás, módosítás, bármilyen jellegű felhasználás, nyilvánosságra hozatal, zárolás, törlés és a megsemmisítés. Az információkezelés megfelelő végrehajtását jogszabályok határozzák meg. Ezek az előírások magánszemélyek és a vállalkozások adataira egyaránt vonatkoznak. Alapvető céljuk, hogy garantálják az adatok biztonságát, megelőzve ezzel a lényeges információk illetéktelen kezekbe kerülését és az ez által okozott károk kialakulását valamint az adatok elvesztéséből adódó veszteségeket is. Adatvesztés kialakulhat bizonyos események árvíz és tűzvész következményeként is. Az adatok megfelelő kezeléséhez speciális eszközökre is szükség van. A hagyományos formanyomtatványok mellett jelentős szerepet kapnak az elektronikus dokumentumok kezeléséhez szükséges berendezések is. Elterjedt számos hordozható készülék. A legismertebbek a laptop, a mobil telefon, és a pda. Ezeknek az eszközöknek a kizárólagos használata azonban lehetővé teszi az információk elvesztését, mivel hordozhatóak ezért gyakran elveszítik őket és el is lophatják.